Rainier Compounds LLC
Última actualización: junio de 2026
Procesamos y enviamos todos los pedidos desde el estado de Washington.
Por favor, lea atentamente esta política antes de realizar su pedido para que sepa qué esperar.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles de confirmación de pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando realices tu pedido, y un segundo correo electrónico con tu número de seguimiento una vez que se haya enviado.
Tarifas de envío
Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.
| Servicio | Tasa | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Envío estándar: USPS Ground | $10.00 | aproximadamente 2-5 días hábiles |
| Envío prioritario: USPS Priority | $20.00 | aproximadamente 1-3 días laborables (no se realizan entregas los sábados) |
| UPS 2nd Day Air® | $30.00 | aproximadamente 1-2 días hábiles |
| UPS Next Day Air® | $60.00 | Se envía al siguiente día hábil. |
Los plazos de envío son estimaciones proporcionadas por la empresa de transporte y no están garantizados. Los plazos de entrega reales pueden variar según su ubicación y los retrasos de la empresa de transporte.
Embalaje
Todos los pedidos se envían en embalajes estándar para suministros de laboratorio, de conformidad con los requisitos reglamentarios y de la empresa de transporte. Los envíos se etiquetan según las directrices federales y estatales de envío.
Almacenamiento y temperatura
Nuestros compuestos de investigación están liofilizados (secado por congelación) y son estables a temperatura ambiente durante el transporte por períodos cortos. Sin embargo, una vez recibidos, recomendamos encarecidamente almacenar todos los productos a -20°C tal como se indica en la etiqueta de cada producto para preservar su integridad.
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usar ese número para rastrear su paquete directamente en el sitio web del USPS o el Sitio web de UPS.
Precisión de la dirección
Por favor, revise cuidadosamente su dirección de envío antes de completar su pedido. No podemos redirigir los paquetes una vez enviados. Si un pedido nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, nos pondremos en contacto con usted para coordinar un nuevo envío. Podrían aplicarse cargos de envío adicionales.
Paquetes perdidos o retrasados
Si su seguimiento no muestra movimiento durante más de 5 días hábiles, o si su paquete aparece como entregado pero no ha llegado, póngase en contacto con nosotros en admin@rainiercompounds.com Con su número de pedido y la información de seguimiento, trabajaremos con usted para resolver el problema.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la empresa de transporte, las direcciones de envío incorrectas proporcionadas al realizar el pago o los paquetes que la empresa de transporte marque como entregados.
No se realizan envíos internacionales.
Actualmente solo realizamos envíos a direcciones en Estados Unidos. Por el momento, no enviamos a apartados postales.
Contáctenos
¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío? Contáctanos en:
Correo electrónico: admin@rainiercompounds.com
Sitio web: rainiercompounds.com
